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NOM-035

Factores del riesgo psicosocial en el trabajo

El cumplimiento de la norma y la aplicación de las evaluaciones permiten conocer: Eventos Traumáticos, Riesgo Psicosocial y Entorno Laboral.
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¿Cómo Cumplir?

La NOM-035 entra en vigor en dos etapas, las cuales delimitan los requisitos con los que los centros de trabajo tendrán que dar cumplimiento:

1er Etapa

Consiste en elaborar y difundir una Política de Prevención, en la cual estén estipuladas las medidas de prevención, la identificación de los trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos.

2er Etapa

Consiste en la identificación y análisis de los Factores del Riesgo Psicosocial; la evaluación del entorno organización; las medidas y acciones de control, así como la práctica de exámenes médicos a los trabajadores.

La aplicación de la norma se rige para todo el territorio nacional, y aplica en todos los centros de trabajo.

Sin embargo, la aplicación se establece de acuerdo con el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo con base a los siguientes niveles:

Guía de referencia I
Aplicable a la totalidad de trabajadores
Guía de referencia II
Aplicable donde laboran entre 16 y 50 trabajadores
Guía de referencia III
Aplicable donde laboran más de 50 trabajadores

Información
Requerida

Para la aplicación de la NOM-035, es importante contar con la totalidad de los centros de trabajo pertenecientes a cada Razón Social contenida por sí misma o bien perteneciente a un Grupo de Empresas.

Layout Centros de Trabajo

Se conforma con los datos del lugar físico en en que realizan sus actividades los empleados, considerando lo siguiente:

  • Razón Social
  • Clave
  • Nombre del Centro de Trabajo
  • Calle
  • Número Exterior
  • Número Interior
  • Código Postal
  • Colonia
  • Alcaldía/Municipio
  • Estado
  • Teléfono

Layout Empleados

Se conforma con los datos requeridos por la Guía de Referencia V, en la cual se requiere información específica como es:

  • Datos del trabajador
  • Nombre completo
  • RFC
  • Correo electrónico
  • Rango de edad
  • Estado civil
  • Datos Laborales
  • Profesión
  • Área de trabajo
  • Tipo de puesto
  • Tipo de contratación
  • Tipo de personal
  • Jornada de trabajo
  • Rotación de turnos
  • Experiencia laboral
  • Experiencia en el puesto actual

Definición de
la Muestra

Son obligaciones del patrón, identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos, durante o con motivo del trabajo, canalizarlos para su atención aplica para todos los centros de trabajo, a través de una campaña de participación de todos los trabajadores en la cual se invite a la resolución de las Guías de Referencia que ha definido la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

¿Cómo Funciona?

Se genera una Campaña en la que la Guía de Referencia I deberá aplicarse en la totalidad de los trabajadores pertenecientes a cada centro de trabajo, en su caso, las Guías de Referencia II y III deberán aplicarse a una muestra distribuida entre hombres y mujeres conforme al porcentaje de cada género en el centro de trabajo.

La selección de los trabajadores deberá realizarse de forma aleatoria, de manera que todos los trabajadores puedan ser considerados para la aplicación de los cuestionarios, sin importar, su turno, tipo de puesto, área de trabajo, departamento, y demás información contenida en el Numeral V de la propia Norma, esto a través de una distribución electrónica o impresa.

Cuestionarios

La aplicación de los Cuestionarios correspondientes a la NOM-035, enfatizan la protección de la privacidad y confidencialidad del manejo de los datos del trabajador.

El uso de la información proporcionada y de sus resultados, será exclusivamente para fines de mejora en el ambiente de trabajo, mediante la aplicación de las Guías de Referencia I, II y III.

¿Cómo Funciona?
La resolución de los Cuestionarios, para efectos de que el trabajador sienta plena confianza en que sus respuestas serán totalmente anónimas, pueden ser resueltas desde cualquier dispositivo móvil (Smartphone, Tablet, Computadora, LapTop), así como también, considerando el anonimato de la resolución por folio impreso sin necesidad de anotar su número de empleado o nombre.

La aplicación de la norma se rige para todo el territorio nacional, y aplica en todos los centros de trabajo.
Sin embargo, se establece de acuerdo con el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo con base a los siguientes niveles:

  • Guía de referencia I (aplicable a la totalidad de trabajadores).
  • Guía de referencia II (donde laboran entre 16 y 50 trabajadores).
  • Guía de referencia III (donde laboran más de 50 trabajadores).
La evaluación del entorno organizacional debe realizarse al menos cada dos años.

Resultados

Una vez finalizada la Campaña que da cumplimiento a lo establecido por la NOM-035, se obtiene el resultado de la calificación del cuestionario que permite determinar el nivel de riesgo, así como las acciones que se deberán adoptar para el control de los Factores de Riesgo Psicosocial considerados entre los valores (Medio, Alto y Muy Alto).

¿Cómo Funciona?
La conclusión de los cuestionarios, permite dar cumplimiento a lo dispuesto por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), dejando antecedente de los instrumentos de trabajo para poder atender cualquier posible Inspección en los centros de trabajo que determine la autoridad.

Por tanto, estas son algunas de las obligaciones que los Patrones deben considerar de acuerdo con los resultados obtenidos.
  • Implementar, mantener y difundir por escrito la Política de Prevención de los Factores de Riesgo Psicosocial.
  • Identificar y analizar los Factores de Riesgo Psicosociales.
  • Evaluación del entorno organizacional.
  • Adoptar las medidas preventivas y de control de Riesgos Psicosociales.
  • Promover el entorno organizacional favorable y atender cualquier acción que la ponga en riesgo, incluida la violencia.
  • Realizar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a trabajadores expuestos a violencia o algún factor de riesgo.

Cotizador

Humanet HR NOM-035 es tu herramienta para determinar el factor de Riesgo Psicosocial en tu empresa, con base a la metodología planteada en la
NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018.


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Precio por Campaña

0 MXN.

Este precio no incluye IVA

  • Incluye consultoria para Implementación
  • El tiempo de implementación está considerado bajo un proyecto estándar.
  • Cualquier cambio que sea requerido por el cliente, se cotizará previo análisis.

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